3 Ihre Zusagen
Diese Sätze stehen auf fast jeder Seite. Sie sind bisher unser Vorschlag. Sie gelten erst, wenn Sie sie bestätigen.
Antwort in 24 Stunden
Steht auf der Seite
„Innerhalb von 24 Stunden bekommen Sie Antwort.“
Stimmt, auch am Wochenende
Stimmt an Werktagen
Stimmt so nicht
Gilt das auch für den Rückruf, wenn Sie nicht rangehen?
Festpreis
Steht auf der Seite
„Der Preis im Angebot ist der Preis auf der Rechnung.“
Stimmt
Stimmt, mit Ausnahmen
Stimmt so nicht
Was gilt, wenn der Kunde später etwas dazu möchte oder unter Putz oder Tapete ein Schaden auftaucht?
Termin heißt Termin
Steht auf der Seite
„Was wir zusagen, halten wir ein. Auch den Termin.“
Stimmt
Stimmt so nicht
Sauber arbeiten
Steht auf der Seite
„Wir kleben ab, decken ab und übergeben besenrein.“
Besenrein erklären wir so: gekehrt und ohne groben Schmutz.
Stimmt für alle vier Gewerke
Stimmt nicht für alle Gewerke
Stimmt so nicht
Kostenloses Angebot
Steht auf der Seite
„Das Angebot kostet Sie nichts.“
Angebot und Besichtigung sind kostenlos
Angebot kostenlos, Besichtigung nicht immer
Stimmt so nicht
Rechnung und Steuer
Steht auf der Seite
„Als Privathaushalt können Sie die Arbeitskosten anteilig nach § 35a EStG als Handwerkerleistung absetzen, wenn Sie überweisen. Wir weisen sie auf der Rechnung getrennt aus.“
Stimmt, Arbeitskosten stehen getrennt
Nein
Weiß ich nicht
Kleine Aufträge
Steht auf der Seite
„Auch kleine Aufträge sind willkommen, etwa ein einzelnes Zimmer.“
Als Beispiele nennen wir auch das Gartenhaus und eine einzelne Stelle mit Schimmel.
Stimmt
Stimmt nicht für alles
Wie schnell kommt das schriftliche Angebot nach der Besichtigung?
Innerhalb von 2 Tagen
Innerhalb einer Woche
Länger
5 Wo Sie arbeiten
Für jeden dieser Orte gibt es eine eigene Seite, damit man Sie bei Google findet.
In welche Orte kommen Sie? Nehmen Sie den Haken weg, wo nicht.
Henstedt-Ulzburg
Norderstedt
Kaltenkirchen
Quickborn
Bad Bramstedt
Bad Segeberg
Machen Sie in diesen Orten alle vier Gewerke? (Fassade und Holz, Streichen und Tapezieren, Boden, Schimmel)
Ja, überall alles
Nicht überall alles
Bad Segeberg
Steht auf der Seite
„Kommen Sie auch nach Bad Segeberg, obwohl es weiter weg ist?“ Antwort: „Ja. Auch in Bad Segeberg übernehmen wir alle vier Gewerke.“
Stimmt, ohne Einschränkung
Mit Einschränkung
Anfragen aus anderen Orten
Steht auf der Seite
„Liegt Ihr Ort nicht in der Liste, rufen Sie uns an oder schicken Sie ein Foto. Dann klären wir, ob wir zu Ihnen kommen können.“
Stimmt
Lieber nicht
Arbeiten Sie auch in Hamburg (Norden der Stadt), und möchten Sie dort Aufträge?
Ja, gern
Ab und zu
Nein
In welchen Orten haben Sie schon gearbeitet und könnten Fotos davon zeigen?
Ist das Haus oder die Straße zu erkennen, muss der Kunde zustimmen.
Henstedt-Ulzburg
Norderstedt
Kaltenkirchen
Quickborn
Bad Bramstedt
Bad Segeberg
In der Altstadt von Bad Segeberg und in Bad Bramstedt schreiben Satzungen oft Farbe und Material vor. Wer fragt beim Bauamt nach, ob ein Haus betroffen ist?
Ich
Der Kunde
Solche Aufträge habe ich noch nicht gemacht
6 Fassade und Holz
Welche Fassaden streichen Sie?
Putz
Holz
Schwedenhaus
Klinker oder Ziegel
Wärmedämmung mit Putz (WDVS)
Fachwerk
Ihr Schwerpunkt
Steht auf der Seite
„Holzfassaden und Schwedenhäuser sind unser Schwerpunkt.“
Stimmt
Stimmt so nicht
Wie viele Holz- oder Schwedenhäuser haben Sie ungefähr gestrichen?
Noch keins
1 bis 10
10 bis 30
Mehr als 30
Welche Farbe streichen Sie auf Holz?
Jotun Demidekk Ultimate
Jotun Demidekk Cleantech
Jotun Demidekk Infinity
Ein anderes Jotun-Produkt
Eine andere Marke
„Bis zu zwölf Jahre“
Steht bisher auf der Seite
„Laut Hersteller hält der Anstrich auf Holz bis zu zwölf Jahre.“
Diese Zahl dürfen wir nur schreiben, wenn sie auf einem Datenblatt oder Prospekt von Jotun steht. Auf den Jotun-Seiten im Netz haben wir sie nicht gefunden. Ohne Beleg nehmen wir sie heraus.
Ich habe ein Blatt mit dieser Angabe und schicke es
Habe ich nicht, Zahl bitte weglassen
Weiß ich nicht
Welche Farbtöne wählen Ihre Kunden für Schwedenhäuser am häufigsten?
Welche Farbe nehmen Sie auf Putz? Auch Jotun?
Haltbarkeit vorher sagen
Steht auf der Seite
„Wovon die Haltbarkeit bei Ihrem Haus abhängt, sagen wir Ihnen vor dem Auftrag.“
Stimmt
Stimmt so nicht
Vorarbeit an der Fassade
Steht auf der Seite
„Wir reinigen die Fassade, entfernen Algen und bessern Risse aus.“
Stimmt
Stimmt so nicht
Welche Risse bessern Sie selbst aus, und ab wann braucht es einen Verputzer?
Grundieren Sie Putzfassaden immer?
Immer
Je nach Untergrund
Wie viele Anstriche machen Sie meistens?
Einen
Zwei
Drei
Je nach Fall
Sockel
Steht auf der Seite
„Fertig gestrichen, Sockel farblich abgesetzt, sauber übergeben.“
Setzen Sie den Sockel auf Wunsch farblich ab?
Stimmt
Stimmt so nicht
Wer stellt das Gerüst?
Ich selbst
Ein Gerüstbauer, den ich beauftrage
Der Kunde bestellt es
Ist das Gerüst im Festpreis enthalten?
Ja
Nein, es steht getrennt im Angebot
Schäden an Putzfassaden
Steht auf der Seite
„So fängt es oft an: Algen, Risse, abplatzende Farbe.“
Stimmt
Stimmt so nicht
Welche Schäden sehen Sie am häufigsten, und woher kommen sie?
Bieten Sie das auch an?
Holzfenster und Haustüren außen streichen
Lärchenholz streichen
Alte Farben wie Leinölfarbe
Gartenhaus
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